Uma seqüência inacreditável de erros e descasos marcaria de forma traumática a viagem da carioca Tilda Moreira. Ela e um grupo de amigos – quatorze pessoas ao todo -  decidiram passar as festas de final de ano, fazendo um tour pelas cidades norte-americanas de Las Vegas e Los Angeles. A história de Tilda será contada nesta quarta-feira, 28 de fevereiro, ás 19 horas, na TVE Brasil.

O primeiro contratempo da viagem aconteceu antes mesmo do embarque: o seguro de viagem não foi emitido pela Agência de Turismo. Ao chegar em Los Angeles, o grupo teve que se hospedar num hotel diferente do combinado no Brasil: localizado perto do aeroporto e muito barulhento.

O número de carros contratados para atender ao grupo também não estava disponível. Já em Las Vegas, o constrangimento foi maior ainda. No saguão de um luxuoso hotel, Tilda foi informada de que quatro reservas haviam sido feitas, mas somente duas foram pagas. Tilda e o marido tiveram que pagar 600 dólares por um quarto, para que o grupo não tivesse que se dividir em dois apartamentos.

De volta ao Brasil, Tilda procurou a Agência para fazer um acordo e ser reembolsada pelas despesas que fez no exterior, mas não teve sucesso.

Ao buscarem a justiça, Tilda e os amigos ganharam o direito de receber uma indenização no valor de R$18.000,00 para cada um do grupo. A Agência alega que não tem recursos para pagar o que deve.

O Juiz Cláudio Dell’Orto, Presidente da Associação dos Magistrados do Estado do Rio de Janeiro (Amaerj), afirma: “Isso, na verdade, não é uma desculpa ou uma forma de impedir o pagamento da indenização (...) e se ela não tem condições de arcar com a indenização, não pode estar no mercado, então é melhor que esta empresa saia do mercado.”

O Tribunal de Justiça do Rio de Janeiro já conta com mecanismos modernos para garantir o pagamento de indenizações. É a chamada penhora online, onde, através do sistema de processamento de dados do Banco Central, o Juiz determina o bloqueio de valores em qualquer banco que funcione no território brasileiro.